Hace algún tiempo encontré este texto Evaluación de la calidad de las páginas web con información sanitaria: una revisión bibliográfica, del que quería hacer un post. El estudio ha sido realizado por M. Carmen Conesa Fuentes, profesora de la Universidad Católica San Antonio de Murcia, y Enrique Aninaga Ontoso, del Centro de Información y Documentación Sanitaria de la Consejería de Sanidad de la Región de Murcia y profesor asociado de la Facultad de Medicina de la Universidad de Murcia.

Su objetivo es el de:

Presentar una selección de estudios, códigos de conducta y sistemas de certificación relacionados con la evaluación de la calidad de las páginas web con información sanitaria.

Las referencias presentadas son en base a datos del 2008:

Para la obtención de las diferentes referencias citadas a lo largo de la presente revisión, se realizó una búsqueda en diferentes bases de datos sanitarias en febrero de 2008

Aquí haré un breve resumen de las herramientas para evaluar páginas web sanitarias que exponen (además de estas herramientas, también hablan de otras propuestas para evaluar las páginas web sanitarias: “criterios generales de calidad de una página web con información sanitaria”, “instrumentos de avaluación de las páginas web sanitarias” y “estudios realizados sobre usuarios de páginas web sanitarias”).


1. Códigos de conducta

“Los códigos de conducta son unos principios éticos que debe cumplir cualquier proveedor de información sanitaria en Internet y que están definidos por asociaciones sanitarias gubernamentales o no gubernamentales (universidades, profesionales de la salud, laboratorios, etc.).” [la negrita de las palabras la he puesto yo]

Estas son las entidades que han elaborado códigos de conducta más destacados:

2. Certificación

“La Asociación Española de Normalización y Certificación define certificación como “la acción llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas” (AENOR, 2002).” [la negrita de las palabras la he puesto yo]

Éstas son las entidades más destacadas que certifican páginas web con información sanitaria:

A continuación os dejo con la conclusión del estudio:

“En conclusión, según nuestra opinión, es necesario unificar todas las recomendaciones o criterios de calidad que deben cumplir las páginas web sanitarias para ser consideradas de calidad, también sería necesario que la página web informara al usuario si la página web que está viendo se adhiere a un código de conducta y creemos que se debería de especificar si los contenidos científicos y divulgativos de la página web sehan contrastado y validado. Por tanto se debería de elaborar una herramienta fácil de aplicar por el usuario, para evaluar la calidad de una página web, y adiestrar al usuario para que desarrolle un sentido crítico y así poder diferenciar una página web sanitaria fiable de la que no lo es.”

Me gustaría añadir a esta lista el proyecto Web de Interés Médico del portal de Medicina y Salud PortalesMedicos.com.

Podéis consultar la versión en catalán de este texto en Avaluació de les pàgines webs amb informació sanitària: una revisió bibliogràfica.

Si os interesa el tema, os recomiendo leer el artículo completo, que es corto y conciso.

El pasado 3 de febrero comenzó el debate virtual Uso de las TIC en la Atención Primaria. Una oportunidad? (en catalán) organizado por el Fòrum Català d’Informació i Salut y la Fundació TIC Salut, con la colaboración de Clic-Austral y el software e-debat , creado por factorsim.

El debate gira entorno la utilización de las TIC entre los profesionales de la Atención Primaria, las posibilidades que generan y los cambios que ésto supone en la relación profesional sanitario-paciente. El debate se divide en 3 cadenas temáticas:

- Canales digitales alternativos a la visita presencial,
- Utilización de Internet,
- Identitades en la atención virtual. Quién es quién?

A día de hoy hay alrededor de los 150 participantes y alrededor de 50 aportaciones.

Animo a todos los profesionales de la salud a participar.

e-Debat TICAP

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[Aina | 22 gen 2010 | Desactiva els comentaris | ]

Algunas personas que hayan leído mis posts anteriores se pueden preguntar acerca de mi cambio de idioma. Empecé escribiendo los posts en catalán porqué es la lengua en la que me siento más cómoda. Al cabo de un tiempo pensé que podría ser interesante cambiar al castellano, de manera que pudiera compartir los posts con más gente. Y así fue el cambio. A partir de ahora voy a ecribir estos posts siempre en castellano, aunque no descarto, de manera puntual, escribir alguno en catalán. Dicho esto, comienzo con el post.

Este pasado diciembre hicimos un seminario Salud y Nuevas Tecnologías: la Web 2.0 para profesionales sanitarios en Palamós. Lo hicimos juntamente a Miguel Ángel Muras, de factorsim, nuestro colaborador habitual en estos seminarios. En concreto, el seminario estaba dirigido a médicos de familia tutores de residentes. En este seminario expliqué una parte del contenido que fueron los marcadores sociales. Me preparé una breve introducción teórica para introducirlos que os reproduciré aquí (muchas de las ideas se encuentran en el tutorial básico de Delicious que hicimos), con pequeñas modificaciones para adaptarla a este formato. Esta es la introducción.

Los marcadores socials son unas herramientas de la web 2.0 que nos permiten guardar en Internet (y no en nuestro ordenador) y compartir aquellas páginas web que nos interesen. Son como unos favoritos, pero en la red. Es decir, puedo guardar las páginas que me gusten en una de estas herramientas y las puedo consultar desde cualquier ordenador o dispositivo que tenga acceso a Internet: des del ordenador de casa, del trabajo, des del de una biblioteca, o des de un móvil con acceso a Internet, etc.

Existen varios marcadores sociales. Algunos de ellos son: Delicious, Mister Wong, Simpy o Diigo, entre otros. De todos éstos, el más utilizado es, con diferencia, Delicious. Todos ellos tienen un mismo funcionamiento básico, de manera que la siguiente exposición vale para todos los marcadores sociales en general.

Cómo se guardan las páginas en estos marcadores sociales? Pues asociando lo que se conoce cómo etiquetas a las páginas que queramos guardar. Estas etiquetas son palabras que nos ayudarán a identificar el contenido de la página. Son un poco cómo las palabras clave que podemos encontrar en artículos, exposiciones, etc. Esta acción de asociar palabras o etiquetas se conoce como etiquetaje.

Una característica importante de los marcadores sociales es que me permiten compartir las páginas que yo guarde con otros usuarios de esta herramienta o con todos los usuarios de Internet, ya que no hace falta ser usuario de un marcador social para poder ver las páginas que los otros usuarios hayan decidido compartir.

Qué me permite esto de compartir páginas, a diferencia de los favoritos que guardo en mi ordenador? Me permite ver todas aquellas páginas que los otros usuarios hayan guardado (y hayan querido compartir) y, además, ver, de un usuario, las páginas que ha guardado. Ésto me permite acceder a toda una nueva información proporcionada por otros usuarios. Por ejemplo, puedo encontrar las páginas ha guardado un determinado usuario que haya etiquetado una misma página que yo.

Y ya para terminar, para englobar los marcadores sociales en el concepto de la web 2.0, citaré una frase del post Los marcadores sociales, algo más que una herramienta de etiquetado social (un post que consulté para preparar esta exposición):

“Toda la inclusión y la clasificación de recursos está realizada por seres humanos, en lugar de máquinas como sucede en los buscadores”

Y otra del post My good: todo está lleno de tags (de la misma autora, Catuxa Seoane, que el post anterior y que también consulté):

“La popularización en la Web de herramientas de bookmarking social [marcadores sociales] popularizan un nuevo modelo para organizar, describir y compartir recursos web, denominado tagging o etiquetado social” [social porqué el etiquetado está realizado por personas]

Aquí termina esta breve introducción.

Actualmente, aquí en España, hay un grupo profesional (además de todos y todas las profesionales que trabajan en temas de la web 2.0) que ha trabajado este tema de los marcadores sociales que son los profesionales de la información (documentalistas, bibliotecarios, etc.). Crearon una comunidad de prácticas llamada Marcadores sociales y herramientas bibliográficas para profesionales de la información (los dos posts que he citado se encuentran en esta comunidad), que os recomiendo visitar si queréis profundizar en el tema, especialmente los posts que encontraréis en la categoría Marcadores sociales y herramientas bibliográficas 2009.

En nuestra empresa nos hemos especializado en la organización de debates virtuales a través de Internet, para empresas u organizaciones que deseen utilizar este recurso como estrategia para captar la opinión y buscar el consenso entre sus trabajadores u asociados.

A partir de nuestra experiencia, hemos trabajado y reflexionado sobre las tareas y el rol de la dinamización de estos debates, y es lo que voy a exponer.

Revisando bibliografía sobre el tema hemos visto un gran desarrollo conceptual en el rol del tutor o profesor en entornos educativos. El entorno de un foro educativo tiene cosas en común con nuestros debates, pero hay rasgos distintivos y definitorios distintos que hace que se deba enfocar el tema desde otra perspectiva.

Un resumen de este trabajo lo podéis encontrar en una presentación que hemos colgado en slideshare:

En este post explicaré las distintas fuentes más significativas que hemos encontrado y que nos han servido en nuestro rol de dinamizadores de los debates.

Hemos empezado situándonos sobre cómo utiliza Internet nuestro público diana. A este respecto la fuente más documentada que hemos encontrado ha sido la Encuesta sobre Tecnografía social de Forrester, que aunque elaborada en el entorno de E.E.U.U., nos da muchas pistas para nuestra realidad.

También hemos encontrado las reflexiones sobre la participación desigual en comunidades virtuales, realizada por Jacob Nielsen y su Nielsen Norman Group, que ya el año 1998 analizaba sobre cómo los individuos participan en todo tipo de comunidades virtuales. Estos datos están actualizados por las mismas fuentes a día de hoy, y continúan siendo de referencia para todos los expertos en el tema.

Otra línea de análisis que hemos encontrado ha sido la conceptualización de los grupos de debate electrónicos (EDG), grupos que utilizan el e-mail como instrumento de relación, en el que reflexionan sobre los grupos de discusión creados desde los años 90 en Internet. Estos grupos continúan funcionando, y continúan en su desarrollo conceptual.

También hemos utilizado reflexiones hechas por una consultoría canadiense especialista en la comunicación en el seno de las redes sociales, Mindjack, que nos ha facilitado la comprensión de distintas variables que influyen en el funcionamiento de las comunidades virtuales.

Otra consultoría que hemos visitado y analizado ha sido una consultoría de Seattle, la Full Circle Associates, de Nancy White, cuyo foco de trabajo y reflexión es la dinamización de comunidades virtuales. Esta asociación está en contacto con otro grupo muy activo, de la Universidad Otago Polytechnic, de Nueva Zelanda, que organizan cursos sobre dinamización de comunidades virtuales.

Y para finalizar, hemos encontrado reflexiones aplicadas a nuestro entorno próximo, a clientes con características muy próximas a nuestros propios clientes, con Dolors Reig y el Programa Compartim de la Conselleria de Justícia de la Generalitat de Catalunya.

En los próximos posts analizaré cada una de estas fuentes y las relacionaré con los resultados que nos hemos encontrado en la organización de nuestros debates virtuales.

Espero que sea de vuestro interés, y si conocéis otras fuentes que hayan reflexionado sobre el tema, estoy dispuesta a elaborar un buen banco de datos con ayuda de todos los que queráis.

Con este post retomo la explicación de los recursos abiertos en Internet que se pueden encontrar en la Wonca, la World Association of National Colleges, Academies and Associations of General Practitioners/ Family Physicians, también conocida como Global Family Doctor.

Los recursos que presentaré son P.E.A.R.L.S y una lista de revistas médicas online elaboradas por la Wonca.

P.E.A.R.L.S., Practical Evidence About Real Life Situations, son exposiciones de los resultados clave de revisiones sistemáticas que pueden ser de interés para los profesionales de la Atención Primaria. Estas exposiciones están realizadas por el Cochrane Primary Care Group y las revisiones se encuentran en The Cochrane Collaboration.

Estas exposiciones constan de la pregunta clínica, la conclusión de la revisión, una advertencia, el contexto y los datos de la revisión sistemática en cuestión. Todas ellas son en inglés.

El otro recurso para médicos de familia del que hablaré hoy es un directorio de revistas médicas online. Este directorio contiene revistas relacionadas con la Atención Primaria y otras relacionadas con otros campos de la medicina. Podemos encontrar des del African Journal of Primary Health Care and Family Medicine (PHCFM), la revista Canadian Family Physician y cómo única publicación española hay la revista Medicina de Familia Andalucía (ésta última sólo tiene publicaciones hasta finales del año 2008). Hay algunas revistas que no tienen números recientes publicados, pero la mayoría están en funcionamiento actualmente.

Es útil el hecho de que al lado de cada revista está indicada su disponibilidad. En algunos casos está disponible todo el texto de manera gratuita; en otros casos, hay la posibilidad de descargarse el texto en formato pdf; en otros casos es necesario registrarse o sólo está disponible de manera gratuita el “abstract” de los artículos.

Animo a echar un vistazo a estos dos recursos aprovechando las fiestas.

Para terminar el año, en nombre de Clic-Austral os deseamos:

Bones festes i bon any nou 2010!

Felices fiestas y feliz año nuevo 2010!