Recientemente hemos terminado nuestro último debate virtual con el software e-Debat sobre El uso de las TIC en la atención Primaria. Una oportunidad?, organizado por el FòrumCis i Tic Salut, que podéis ver en http://www.e-debat.cat/FCIS/ticatencioprimaria.

En este debate hemos constatado la bondad de nuestro diseño de debate virtual y la bondad de nuestro software e-Debat, teniendo en cuenta las cifras de participación en el debate.

Tenemos como referencia las cifras del Informe Forrester, en el cuál define que en una comunidad virtual  hay un 90% de “lurkers”, es decir, participantes que sólo miran, ante un 10% de participantes que participan activamente escribiendo algún mensaje.

Las cifras de participación en este último debate son las siguientes:

Aún con cifras más bajas de participantes activos que en nuestros anteriores debates, estamos por encima de las cifras del Informe Forrester.

A continuación presentamos las cifras de participación de los últimos debates realizados con nuestro software e-Debat con distintas instituciones.

Estas cifras son orientativas, y no son comparables entre ellas ya que están realizadas en entornos muy distintos, con objetivos de debate también distintos y dirigidos a distintos colectivos profesionales. Pero nos sirven para relacionarlas con las cifras de participación estudiadas en comunidades virtuales más globales, realizadas en entornos culturales distintos, pero que nos pueden aportar luz a la hora de analizarlas.

En todos los casos el éxito o fracaso del debate se valora en función de los objetivos que se persiguen, y estos objetivos hasta el momento no han podido ser sólo de porcentaje de participación, atendiendo a la poca experiencia de participación en entornos virtuales que disponemos en nuestro país.

Desde nuestra experiencia, hay múltiples factores que inciden en cómo se desarrolla la participación en un Debate Virtual. Estos factores pueden externos al debate o intrínsecos al debate en sí.

Como factores externos al debate hemos identificado los siguientes: 1) cómo se ha hecho la difusión del debate, 2) si el resultado del debate afectará al ejercicio profesional más o menos directamente, y 3) si los participantes son de una sola institución o el debate va dirigido a profesionales de varias instituciones.

Como factores internos del debate hemos identificado los siguientes: 1) el nivel de controversia que suscita el tema a debate, 2) si el tema a debate es un producto cerrado, y 3) el nivel de implicación de los participantes en el tema a debate.

En cuanto a la dinamización, nos hemos encontrado con debates en que los dinamizadores eran muy proactivos y asertivos y no provocaban interés especial en los participantes en el debate, y por el contrario debates en los que los dinamizadores eran poco proactivos y el debate se desarrollaba con un nivel alto de participación y diálogo.

Os animamos a poner en marcha debates virtuales como instrumento de acercar las NTIC a las personas, y las personas a las líneas estratégicas y de gestión de las instituciones a las cuales pertenecen.