En la Conferència de París 2.0, una de les estrelles en quan a la potenciació de les noves tecnologies per a la informació i la comunicació entre els serveis de salut i els professionals i usuaris d’aquests serveis, va ser la presentació del The Danish National e-Health Portal, que avui vull presentar: http://www.slideshare.net/Health2con/health-20-europe-keynote-the-danish-national-ehealth-portal.

El sistema de salut danès és un sistema de salut públic, el qual es subvenciona en un 85% mitjançant els impostos que ingressa l’Estat. És un dels sistemes “públics” de salut europeus, com el NHS anglès i el nostre propi, amb lliure accés de la majoria dels serveis per part dels ciutadans. El podeu trobar a www.sundhek.dk, i una versió en anglès a  www.sundhed.dk/profil.aspx?id=11062.105 .

La xarxa de treball es va crear l’any 1992, i el portal de salut es crea i posa en marxa el 2003. Les línies de comunicació entre pacients i professionals es potencien a partir de l’any 2008.

Els objectius del Portal  estan centrats en els usuaris, i els concreten en:

1. Informació relativa als serveis de salut
2. Comunicació entre els pacients i els serveis de salut
3. Suport als pacients en la seva situació de salut
4. Comunicació entre els pacients amb malalties cròniques i altres, mitjançant xarxes de pacients online.

Actualment ho estan avaluant. Els criteris per avaluar-ho estan en el nivell d’acceptació del Portal per part dels professionals i els usuaris. La dada d’utilització actual de les xarxes de pacients són comparables al funcionament d’una comunitat virtual en quan a participants actius i només lectors. Els professionals són una tercera part dels participants en aquestes xarxes i ells mateixos expressen que el portal els ha fet guanyar temps assistencial tant a ells com als usuaris.

Val la pena mirar-s’ho a fons.