Aquí tenéis el post publicado en e-criterium por Olga Fernández Quiroga: Sistema de Salud, partidos políticos y elecciones al Parlamento de Catalunya 2010 donde explica este trabajo.

El manifiesto Abla 2010. Salud 2.0. Líneas para una Sanidad Participativa es una propuesta para la mejora del sistema sanitario español basándose en las posibilidades que las herramientas de la web 2.0 ofrecen: más comunicación y más colaboración entre tod@s l@s agentes implicados en el sistema de salud.

Los integrantes de este grupo estamos convencidos de que es necesario avanzar hacia un nuevo modelo sociosanitario más sostenible, participativo y democrático, en el que las relaciones entre la ciudadanía, los profesionales y las organizaciones sean necesaria y oportunamente rediseñadas para lograr una sanidad más accesible y cercana.

Este documento ha sido elaborado de manera colaborativa mediante la tecnología de google docs. El proceso de construcción fue el siguiente: se hizo público un primer documento, surgido del encuentro sobre Salud 2.0 que se hizo a finales de octubre en Abla, y se difundió, sobretodo mediante twitter, invitando a la participación en su construcción. Varias personas contribuyeron (también yo quise aportar mi granito de arena) y el resultado es éste.

Podéis consultar el manifiesto completo en el blog Manifiesto Salud 2.0. También podéis haceros fans de la página de facebook del Manifiesto Abla 2010.

Desde Clic-Austral nos adherimos al manifiesto.

El seminario lo hemos realizado juntamente a Miguel Ángel Muras, director de Factorsim.

La valoración del curso es positiva. Hemos cumplido nuestros objetivos que eran dar a conocer como se estaban utilizando las herramientas de la web 2.0 en el ámbito de la salud y que l@s alumn@s aprendieran a utilizar estas herramientas en su tarea docente.

A continuación podéis ver algunas de las presentaciones que hemos utilizado:

El resto de presentaciones las podemos consultar en lacuenta de slideshare de Clic-Austral.

Aquí tenéis un extracto de la introducción del libro, que se encuentra en la página web del libro:

Actualmente, Catalunya se encuentra en un proceso de transición a la sociedad red (Castells, Tubella, et al., 2007). Su sistema de salud, como sistema social, no es ajeno a esta realidad y se enfrenta a los desafíos relacionados con los cambios sociales, económicos, tecnológicos y culturales que se han producido en las últimas décadas.

[...]

El objetivo de esta investigación es identificar y caracterizar la presencia de los actores del sistema de salud de Catalunya en Internet, así como identificar, caracterizar y explicar los determinantes de los usos y las prácticas sociales que los principales actores del sistema de salud (ciudadanos, asociaciones de pacientes, médicos, enfermeras y farmacéuticos) de Catalunya realizan a través de las Tecnologías de la Información y la Comunicación, especialmente Internet.

En la misma página web se puede descargar el libro en formato PDF. También se puede comprar en la editorial Ariel o en varias librerías (el libro se encuentra tanto en castellano como en catalán).

Ésta es una presentación sobre el libro hecha por el autor:

Recomiendo su lectura a todos/as los profesionales sanitarios.

El entorno personal está dividido en “pestañas“, que son diferentes espacios dentro del mismo entorno que nos permiten organizar la información que queremos poner. Esta organización puede ser temática, por tipo de recurso, etc., según nuestras necesidades o preferencias.

El entorno de Clic-Austral consta de 14 pestañas diferentes (contando la de presentación) que hemos organizado por temáticas (”Salut, TIC i Innovació”, “Treball”, notícias de salud y de enfermería), por tipo de publicación (blogs, revistas y podcasts) y por servicios (buscadores, bases de datos, diccionarios y traductores). El título de las pestañas está en catalán, pero creemos que en su mayoría es entendible en castellano. El contenido de cada pestaña es en castellano, catalán o inglés, indistintamente.

En la pestaña de presentación encontraremos una presentación sobre los entornos personales de aprendizaje. Los entornos personales pueden llamarse entornos personales de aprendizajes cuando los utilizamos para gestionar nuestro propio proceso de aprendizaje.

Podéis consultar más páginas personalizadas creadas por médicos de familia o pediatras:

- El gipi: http://www.netvibes.com/elgipi#Portada
- Web 2.0 de Ernesto Barrera: http://www.netvibes.com/ernestobarrera#INTRODUCCION
- Escriptori Clínic: http://www.netvibes.com/miguelmolina2008#Inici

Esta es una primera versión que con el tiempo iremos puliendo. Esperamos que os sea de utilidad.

El objetivo de este entorno es ser un ejemplo de una herramienta de trabajo de un/a profesional sanitario y no un repositorio de recursos. Se pueden poner aquellos servicios y recursos que utilizamos de manera más frecuente y de los que nos interesa conocer las novedades.

Podéis ver el entorno en la dirección: http://www.netvibes.com/clicaustral#Presentaci%C3%B3 o podéis acceder a él directamente desde la página principal de nuestra web, haciendo un clic a un icono como el que véis a la izquierda de este párrafo, en el apartado Web 2.0.

Si no utilizáis Internet de manera habitual para el trabajo, espero que mediante este entorno podáis conocer algunas de las posibilidades que Internet y la web 2.0 ofrecen para el ejercicio profesional.

Esta página la hemos creado con la herramienta Netvibes.

La Conferencia de París estaba organizada por Health 2.0, una organización creada en San Francisco por Matew Holt y Indu Subaya, y que desde el año 2007 organizan conferencias anuales sobre health 2.0 en EEUU. La asistencia en la Conferencia no fue tan numerosa como en Barcelona, pero la dinámica se acercaba mucho a la esencia de la web 2.0. Los dos días de Conferencia pudimos asistir a todas las presentaciones de organismos oficiales, empresas y grupos profesionales en el mismo auditorio. Era un espacio compartido por todos los asistentes. El objetivo era directamente poner en conocimiento y compartir las experiencias disponibles sobre espacios de comunicación entre profesionales y pacientes, y entre profesionales y profesionales. Pudimos asistir en vivo a la presentación de varias redes sociales creadas como apoyo a enfermos en situaciones concretas. La más visible fue por parte de Jamie Heywood, fundador y chairman de Patientslikeme, la red americana creada a partir de la necesidad de buscar y compartir información sobre su enfermedad y sobre los recursos existentes para tratarla con otros pacientes con su misma patología. El papel de las empresas en la mayoría de casos era de soporte a iniciativas que habían surgido y empezado a desarrollarse a partir de necesidades de personas individuales, que habían querido compartir su experiencia.

Fue curioso ver la dinámica establecida en EEUU a diferencia de la dinámica europea, y que quedaba reflejada en la organización de los dos eventos. Los grandes proyectos Health 2.0, con repercusión internacional, se habían iniciado en EEUU a partir de iniciativas particulares.

El papel de las empresas era diferente en EEUU que en Europa. En EEUU las iniciativas desarrolladas iban a buscar a posteriori las empresas para su apoyo, y la necesidad de negocio estaba asumido por todos. En el caso europeo, las empresas iban por delante, el ánimo de lucro era el punto de partida, y había un divorcio importante entre las iniciativas individuales y las que apoyaban las empresas.

Una de las iniciativas más lucrativas en este momento tanto en EEUU como en Europa han sido los grandes desarrollos de plataformas de segundas opiniones, de pago previo aunque con distintas tarifas dependiendo si la subscripción viene del primer o tercer mundo.

Para mí el caso estrella que se presentó fue el Portal de Salud del Gobierno Danés. Y también otros casos muy interesantes fueron varias iniciativas presentadas en el seno del National Health Service inglés, que más adelante comentaremos.

La Salud 2.0 se está moviendo!!

Esta conferencia se realizó por primera vez en Estados Unidos en el 2007 y éste ha sido el primer año que ha viajado a Europa. Podéis encontrar el programa de la conferencia aquí.

La conferencia comenzó con una introducción a la Salud 2.0, en la que los fundadores de la conferencia, Matthew Holt e Indu Subaya, explicaron la historia de las tecnologías aplicadas al campo de la salud desde sus inicios hasta el presente.

Siguió la conferencia con un panel entorno a las búsquedas de contenidos de salud. En él se presentaron varias herramientas que permiten acceder a contenidos de salud de calidad en Internet.

A continuación tuvo lugar un panel sobre las comunidades de pacientes. Uno de los temas más interesante que se discutió aquí fue el de la información sobre salud que se puede extraer de las comunicaciones entre pacientes en estas comunidades, así como las valoraciones de los pacientes sobre los medicamentos, hospitales y profesionales sanitarios.

(Podréis encontrar todas las herramientas que se presentaron en la conferencia en nuestra cuenta de delicious, con la etiqueta H2EUtool).

El siguiente panel fue acerca de comunidades online de médicos, que interactúan entre ellos o con pacientes. Aquí tuvimos el único ponente que habló sobre España, Miguel Cabrer, acerca de Medting, un portal para acceder y compartir vídeos e imágenes radiológicas.

El segundo día empezó con presentaciones de diversas herramientas dirigidas al paciente para gestionar su salud, divididas en aquéllas de uso directo por parte del paciente para encontrar información y gestionar las actividades para mejorar su salud, ejemplos de interacción online de pacientes y médicos y herramientas para la gestión de los datos personales de salud.

La siguiente conferencia fue una de las más interesantes, a mi parecer, que fue la presentación de las estrategias nacionales y utlización de las nuevas tecnologías en los servicios públicos de salud de algunos países europeos: Francia, Países Bajos y Dinamarca. Impresionante lo que están haciendo en Dinamarca (lo explicaremos en otro post).

Los dos paneles siguientes fueron acerca del uso de las tecnologías 2.0 por parte de los hospitales y de la industria farmacéutica.

Para terminar la conferencia hubo una mesa redonda sobre las perspectivas de futuro de la Salud 2.0.

Una cosa que hicieron los organizadores que me pareció interesante y dinamizó la conferencia fue la de realizar votaciones entre el público durante los paneles (mediante un dispositivo electrónico) para conocer las opiniones de éste e incluirlas en el conjunto de la conferencia.

Os dejo con dos enlaces a las conclusiones de la conferencia de Denise Silber, fundadora de Basil Strategies, la partner europea de esta conferencia; y otro con una lista elaborada también por ella de diferentes artículos que han hablado de la conferencia.

También podéis ver la transcripción de los tweets de la conferencia con el hashtag #health2eu, en el blog de Denise Silber.

Los días 2 y 4 de marzo realizamos un Seminario de introducción a la web 2.0 y salud, dirigido a los tutores de los médicos residentes MIR en el ámbito de la atención de la atención primaria, que funcionó muy bien. En la siguiente dirección encontraréis el programa.

Programa Seminario Web 2.0 y Salud.

Toda la potencia que tiene la web 2.0 en salud está desarrollada fundamentalmente en los  EEUU, y con un público anglosajón.  Pero también encontramos proyectos muy interesantes realizados en castellano, por profesionales más cercanos a nuestra realidad, y también dirigidos a pacientes más cercanos a nuestra propia cultura.  Estos proyectos son muy motivadores a la hora de plasmar las utilidades concretas para el ámbito de la salud, y a la hora de identificar las posibilidades reales de aplicación de los recursos de la web 2.0 para las tareas asistenciales, y las tareas de los docentes de la salud, sea cuál sea la especialidad de medicina de la que estemos hablando.

La presentación que realizamos, junto con Factorsim, la podéis encontrar en la siguiente dirección:

Introducción a la Web 2.0.

En el Seminario nos centramos en el ámbito de la medicina de familia, y trabajamos recursos de la web 2.0 como son los blogs y las wikis como instrumento de comunicación entre profesionales y residentes en equipos docentes.

Els blogs i el seu ús en la tasca docent.

También trabajamos los entornos personales de aprendizaje como repositorios de materiales docentes seleccionados según los intereses de cada participante. Podéis encontrar estas presentaciones en:

También trabajamos las posibilidades que nos ofrece Google en herramientas de trabajo colaborativo, gmail, agendas y documentos compartidos, y una profundización en las posibilidades de búsqueda de recursos en Internet. También trabajamos los marcadores sociales como herramienta de búsqueda y de compartir información sobre webs interesantes en Internet.

Además, trabajamos los recursos de la web 2.0 en imágenes, presentaciones y vídeos. En este campo podemos decir que las posibilidades  que nos ofrecen para el campo de la salud son inmensas ya que desde grandes centros sanitarios depositan aquí sus materiales para ser utilizados, previa referencia a los autores, y los usuarios individuales que los utilizan también comparten sus presentaciones e imágenes.

La metodología del seminario es una de las bondades clave, ya que son clases presenciales en un aula con ordenadores donde cada alumno tiene su propio ordenador y donde durante todas las horas del seminario el asistente al curso navega por Internet y experimenta todos estos recursos según sus propios intereses y sus propias necesidades de formación. Con esta metodología conseguimos minimizar el miedo, la sensación de fracaso de haber realizado otros intentos sin éxito,  y el agobio que supone enfrentarse a las inmensas posibilidades que nos ofrecen las nuevas tecnologías. Al acabar el Seminario conseguimos disuadir a los asistentes a introducirse en este campo para sacar el máximo partido a todas estas herramientas. Sólo “peleándonos” , poniendo esfuerzo y horas es posible avanzar en este campo.

Aunque, no es lo mismo que ya hemos hecho para enfrentarnos y conseguir nuestros propios retos profesionales?

Su objetivo es el de:

Presentar una selección de estudios, códigos de conducta y sistemas de certificación relacionados con la evaluación de la calidad de las páginas web con información sanitaria.

Las referencias presentadas son en base a datos del 2008:

Para la obtención de las diferentes referencias citadas a lo largo de la presente revisión, se realizó una búsqueda en diferentes bases de datos sanitarias en febrero de 2008

Aquí haré un breve resumen de las herramientas para evaluar páginas web sanitarias que exponen (además de estas herramientas, también hablan de otras propuestas para evaluar las páginas web sanitarias: “criterios generales de calidad de una página web con información sanitaria”, “instrumentos de avaluación de las páginas web sanitarias” y “estudios realizados sobre usuarios de páginas web sanitarias”).

1. Códigos de conducta

“Los códigos de conducta son unos principios éticos que debe cumplir cualquier proveedor de información sanitaria en Internet y que están definidos por asociaciones sanitarias gubernamentales o no gubernamentales (universidades, profesionales de la salud, laboratorios, etc.).” [la negrita de las palabras la he puesto yo]

Estas son las entidades que han elaborado códigos de conducta más destacados:

• American Medical Association (AMA)
• Internet Health Coalition (e-Health) [El dominio está en venta y la información más reciente que he obtenido de esta coalición es del 2000]
• Health on the Net Foundation (HON), de la que ya hablé en un post anterior

2. Certificación

“La Asociación Española de Normalización y Certificación define certificación como “la acción llevada a cabo por una entidad reconocida como independiente de las partes interesadas, mediante la que se manifiesta la conformidad de una empresa, producto, proceso, servicio o persona con los requisitos definidos en normas o especificaciones técnicas” (AENOR, 2002).” [la negrita de las palabras la he puesto yo]

Éstas son las entidades más destacadas que certifican páginas web con información sanitaria:

• Web Mèdica Acreditada (WMA),
• MedCIRCLE, the Collaboration for Internet Rating, Certification, Labeling and Evaluation of Health Information
• Utilization Review Accreditation Commission (URAC),
• Agencia de Calidad Sanitaria de Andalucía y su programa de Acreditación de Páginas Web Sanitarias
• Organización Mundial para la Salud (OMS), (en este caso sólo se aplican a páginas web con información sobre vacunología)

A continuación os dejo con la conclusión del estudio:

“En conclusión, según nuestra opinión, es necesario unificar todas las recomendaciones o criterios de calidad que deben cumplir las páginas web sanitarias para ser consideradas de calidad, también sería necesario que la página web informara al usuario si la página web que está viendo se adhiere a un código de conducta y creemos que se debería de especificar si los contenidos científicos y divulgativos de la página web sehan contrastado y validado. Por tanto se debería de elaborar una herramienta fácil de aplicar por el usuario, para evaluar la calidad de una página web, y adiestrar al usuario para que desarrolle un sentido crítico y así poder diferenciar una página web sanitaria fiable de la que no lo es.”

Me gustaría añadir a esta lista el proyecto Web de Interés Médico del portal de Medicina y Salud PortalesMedicos.com.

Podéis consultar la versión en catalán de este texto en Avaluació de les pàgines webs amb informació sanitària: una revisió bibliogràfica.

Si os interesa el tema, os recomiendo leer el artículo completo, que es corto y conciso.