Banner

Finalitza el debat virtual: Ús de les TIC en l'...

El debat virtual Ús de les TIC en l'Atenció Primària. Una oportunitat? del Fòrum Català d'Informació i Salut, FCIS, organitzat amb la col·laboració de Clic-Austral i el software e-debat, va finalitzar el passat dia 9 de març de 2010.

IniciProjectesFòrum Virtual d’Atenció a l’Usuari (ICS)  

Fòrum Virtual d’Atenció a l’Usuari (ICS)

Clic-Austral va participar en el Fòrum Virtual d'Atenció a l'Usuari, marc conceptual i organitzatiu, organitzat per l’Institut Català de la Salut.

Aquest fòrum es va realitzar del 15 de setembre a 15 d’octubre del 2006.

La finalitat d’aquest fòrum era presentar als professionals de l’Atenció Primària de Salut el document de l’Atenció a l’Usuari, marc conceptual i organitzatiu, amb l’objectiu fonamental de que servís com a eina per tal d’aprofundir i debatre sobre el present i el futur de l’Atenció a l’Usuari com a estratègia de l’ICS.

Els objectius han estat:

Conèixer l’opinió del conjunt de directius, professionals d’atenció a l’usuari i altres professionals d’atenció primària.

  1. Reflexionar i debatre sobre les quatre línies temàtiques del document per tal d’arribar a un consens a l’entorn del tema
  2. Implicar tota la organització i els professionals en un nou model organitzatiu entorn l’atenció a l’usuari
  3. Procurar la professionalització de tots els agents implicats.

Els participants al fòrum van ser:

  1. Personal de les UAU dels EAP i serveis de suport
  2. Directius dels EAP i serveis de suport
  3. Staff de les direccions de SAP i Àmbit d’ AP
  4. Altres professionals interessats en el tema.

El Fòrum es va organitzar en les següents cadenes temàtiques:

  • Què és l’Atenció a l’Usuari
  • Què, qui i com s’organitza
  • Perfils professionals dels implicats
  • Cartera de serveis

Aquest Fòrum tenia accés també des de la xarxa d’Internet.